लखनऊ। राजधानी लखनऊ के गुडम्बा थाना क्षेत्र में स्थित कल्याणपुर ओला सर्विस सेंटर का एक मारपीट वाला वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहा है। वीडियो में साफ दिखाई देता है कि सर्विस सेंटर के कई कर्मचारी एक ग्राहक और उसके पिता को दौड़ा–दौड़ाकर पीट रहे हैं। घटना के बाद क्षेत्र में आक्रोश का माहौल है, जबकि पुलिस ने वीडियो के आधार पर जांच शुरू कर दी है।
स्कूटी लेने पहुंचे तो शुरू हुई गाली–गलौज
पीड़ित हर्ष गुप्ता के अनुसार, उनकी इलेक्ट्रिक स्कूटी कुछ दिन पहले सर्विस के लिए दी गई थी। शनिवार को वह अपने पिता के साथ स्कूटी लेने पहुंचे। लेकिन स्कूटी लौटाने के बजाय कर्मचारियों ने उनसे बदसलूकी शुरू कर दी। इसी बीच कर्मचारी अजय, शुभम, अवनीश और आलोक अपने अन्य साथियों के साथ मिलकर उन पर टूट पड़े और बेरहमी से मारपीट की।
अवैध पार्किंग को लेकर लंबे समय से विवाद
पीड़ितों ने बताया कि सर्विस सेंटर मनमाने तरीके से ग्राहकों की स्कूटी सड़क पर अवैध रूप से खड़ी करवाता था। नगर निगम इस मुद्दे पर कई बार नोटिस जारी कर चुका है और वाहनों को सीज भी किया गया है। इसके बावजूद सर्विस सेंटर स्टाफ का रवैया नहीं बदला।
पीड़ित आयुष ने बताया कि जब उन्होंने स्कूटी समय पर न देने और अवैध पार्किंग की शिकायत की तो पहले गाली–गलौज, फिर अचानक हमला शुरू हो गया।
वीडियो में दिखी बेरहमी
वायरल फुटेज में कर्मचारी ग्राहकों को लात–घूंसों और डंडेनुमा वस्तुओं से मारते दिखाई दे रहे हैं। कुछ कर्मचारी बाहर तक दौड़ाकर पीटते नजर आ रहे हैं। स्थानीय लोगों ने भी बताया कि यह सर्विस सेंटर लंबे समय से मनमानी और बदसलूकी के लिए बदनाम रहा है।
पुलिस ने जांच शुरू की
गुडम्बा थाना प्रभारी ने कहा कि सोशल मीडिया पर वायरल वीडियो के आधार पर जांच की जा रही है। उन्होंने कहा—
“कानून हाथ में लेने की किसी को अनुमति नहीं है। दोषियों पर कठोर कार्रवाई की जाएगी।”
घटना ने एक बार फिर सर्विस सेंटरों की मनमानी और ग्राहकों के साथ हो रही बदसलूकी पर सवाल खड़े कर दिए हैं।