मेरठ। मोबाइल फोन चोरी या गुम होना आज आम समस्या बन चुकी है, लेकिन अब इसकी रिकवरी पहले से कहीं अधिक आसान हो गई है। डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकॉम द्वारा संचालित Central Equipment Identity Register (CEIR) पोर्टल चोरी और गुमशुदा मोबाइल के त्वरित निस्तारण में क्रांतिकारी साबित हो रहा है। अक्टूबर 2025 की मूल्यांकन रिपोर्ट में बुलंदशहर जिले ने शानदार काम करते हुए प्रदेश में आठवां स्थान हासिल किया है।
मेरठ परिक्षेत्र के DIG कलानिधि नैथानी ने बताया कि CEIR पोर्टल देशभर के सभी टेलीकॉम नेटवर्क से जुड़ा है, जिसके माध्यम से चोरी या गुम मोबाइल की लोकेशन तेजी से ट्रेस होती है और रिकवरी की संभावना कई गुना बढ़ जाती है।
⭐ CEIR पोर्टल काम कैसे करता है?
1. शिकायत दर्ज होते ही मोबाइल की एंट्री
गुम या चोरी हुए मोबाइल को CEIR पोर्टल पर Block Stolen/Lost Mobile विकल्प के तहत दर्ज किया जाता है।
इसके लिए जरूरी दस्तावेज:
- पुलिस शिकायत (FIR/शिकायत नंबर)
- पहचान पत्र
- खरीद की रसीद
आप स्वयं भी रिपोर्ट कर सकते हैं या थाने में आवेदन देकर पुलिस की मदद ले सकते हैं।
2. सिर्फ 24 घंटे में IMEI ब्लॉक
शिकायत के बाद 24 घंटों के भीतर IMEI नंबर सभी टेलीकॉम कंपनियों तक पहुंच जाता है।
इसके बाद वह मोबाइल किसी भी सिम पर नेटवर्क नहीं पकड़ता, यानी बेकार हो जाता है।
3. नई सिम लगते ही शुरू हो जाती है ट्रेसिंग
जैसे ही कोई शख्स चोरी हुए फोन में नई सिम डालकर उसे चालू करने की कोशिश करता है—
टेलीकॉम कंपनी तुरंत उसकी
- लोकेशन
- उपयोग नंबर
- समय
- सर्किल
की जानकारी CEIR पोर्टल पर अपलोड कर देती है।
4. थाने की टीम करती है तुरंत कार्रवाई
संबंधित थाना पोर्टल पर मिली जानकारी के आधार पर संदिग्ध नंबर से संपर्क करता है और मोबाइल की बरामदगी की प्रक्रिया शुरू करता है।
5. बरामदगी के बाद IMEI को अनब्लॉक किया जाता है
मोबाइल मिलने पर उसकी जानकारी CEIR पोर्टल और संबंधित टेलीकॉम कंपनी को भेजी जाती है ताकि IMEI अनब्लॉक हो सके।
⭐ DIG नैथानी ने दिए कड़े निर्देश
- हर थाना CEIR संचालन के लिए नोडल अधिकारी नियुक्त करे।
- पुलिस टीमों को CEIR की विशेष ट्रेनिंग मिले।
- मोबाइल बरामदगी सेल का गठन कर थानों की प्रगति की रोजाना समीक्षा हो।
- हर शिकायत 24 घंटे के भीतर पोर्टल में अपडेट की जाए।
- IMEI आधारित सभी ट्रैकिंग प्रयास दर्ज हों।
- जनता को CEIR पोर्टल के बारे में जागरूक किया जाए।
- अच्छा काम करने वाली टीम को पुरस्कार, लापरवाही पर कार्रवाई।
⭐ रिकवरी में आया तेजी का दौर
DIG नैथानी ने बताया कि CEIR पोर्टल की वजह से चोरी हुए मोबाइल की बरामदगी में उल्लेखनीय तेजी आई है।
अगर हर थाना रोजाना ट्रेसेबिलिटी रिपोर्ट की जांच करे तो ज्यादातर मोबाइल बहुत जल्दी मिल सकते हैं।
उन्होंने कहा—
“CEIR पोर्टल न सिर्फ पीड़ितों को त्वरित राहत दिलाता है, बल्कि मोबाइल चोरी जैसी घटनाओं पर प्रभावी अंकुश लगाने में भी सक्षम है।”